【東京都】テクニカルサポート／ITサポート／PKG導入のお仕事

求人管理番号：c37821_tky

• 東京都

仕事内容

自治体へ常駐(ヘルプデスク)として勤務し、日々の問合せの一次受付やハード障害等の初動対応などを行っていただきます。
少しずつシステム操作なども学んでいただき、軽微な調査や対応などは実施いただけるようになっていただきます。

社内に複数の経験者がおり、業務の遂行とスキルの向上を図る環境があります。
業務実施により公共の業務知識・製品知識・システム導入知識・顧客対応力が身につき、徐々にレベルの高い仕事にローテーションを行い、将来的には経験を基にしたプロジェクトリーダや公共団体へのIT支援アドバイザーとして活躍していただきたいと考えています。

サポート体制

エンジニアのキャリアの悩みを相談できる 「キャリアデザインアドバイザー」を各支店に配置しています。 「キャリアデザインアドバイザー」もほとんどが元エンジニアの為 状況やエンジニアの考えを充分に理解したうえで解決策を提示できます。

会社の特徴

テクノプロ・グループは1万名以上のエンジニアを擁する国内最大級の技術系人材サービスグループです。2014年7月1日に、株式会社シーテック、株式会社テクノプロ・エンジニアリング、株式会社CSI、株式会社ハイテックの技術系人材サービス企業4社が統合して生まれました。テクノプロ・グループの一員であるテクノプロIT社は、ITに関わる幅広い案件に対して、高いクオリティのサービス提供を行っています。

【事業内容】
■ビジネスアプリケーション、ネットワーク・データベース、組込ソフト、保守・運用といった各IT技術分野でのトータルサポート
■通信事業者、SIer、電気機器事業者、製造業者をはじめとしたあらゆるお客様へサービスを提供しています。

募集要項

職　種	テクニカルサポート
雇用形態	正社員
応募資格	～59歳まで（長期キャリア形成のため） ・IT業界経験（年数不問）がある方
給　与	月給 200,000 円 ～300,000円 昇給：年1回（7月）
諸手当等	賞与：年2回／前年度実績：約4ヵ月(決算賞与を支給する場合あり) 通勤手当支給 【家賃の一定額を会社負担（※社内規定あり）】 通勤が難しい場合「借り上げ社宅制度」があり 家賃の一部を会社が負担。（個人負担月に2万円～3万円）
勤務地	東京都内　　※将来的な転勤可能あり
勤務時間	9：00~18：00（実働8時間） ◎月平均残業時間／12.8時間 ◎残業代「100％」(1分単位)支給
休日・休暇	完全週休2日制（土日祝※祝日のある週は土曜出勤の場合あり）、年末年始、有給休暇(夏季取得推奨日あり)、慶弔休暇、特別休暇、育児休業、介護休業、入社時休暇(上限3日)、災害時休暇(年5回、最大5日) ※年間休日122日
待遇・福利厚生	各種保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） 寮社宅制度 テクノプログループ従業員持株会（奨励金あり） 慶弔見舞金制度 総合福祉団体定期保険 退職金制度(確定拠出年金制度) 財形貯蓄制度 社内クラブサークル活動支援健康保険組合 福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」 労働組合有 定年再雇用 EAP（カウンセリング）サービス 社内研修 通信教育補助 自己啓発支援 帰省旅費補助 転勤赴任一時金 引越費用補助 慶弔見舞金 社内外講習補助 図書購入補助 社外技術研修参加費 勉強会講師料
備　考	こちらは株式会社東洋システムサイエンスの取扱い求人です。 書類選考から内定まで求職者様をサポートさせていただきます。 （職業紹介事業所番号：14-ユ-300132） 　 ★応募フォームよりエントリー後、担当者よりメールまたはお電話にてご連絡させて頂きます。 ＜選考フロー＞ ・書類選考・適性検査（※所要時間10分程度） ・面接1～2回 ・内定

会社情報

会社名	株式会社テクノプロ　テクノプロ・IT社
情報更新日	2024-07-03