![【札幌市中央区】未経験OK!法人に対するご案内サポート業務](https://www.tss-hr.com/recruit/wp-content/uploads/2024/07/publicdomainq-0028211mix.jpg)
【札幌市中央区】未経験OK!法人に対するご案内サポート業務
求人管理番号:j00067269
![【札幌市中央区】未経験OK!法人に対するご案内サポート業務](https://www.tss-hr.com/recruit/wp-content/uploads/2024/07/publicdomainq-0028211mix.jpg)
仕事内容
介護専門の求人サイト「カイゴジョブ」に関して採用成功報酬のお支払いができていない事業所様へお支払いを促す架電業務です。
※入職した応募者がいたにも関わらず、管理画面上の操作をお忘れになっていたり、成功報酬支払い対象期間の離職だが認識を誤っているなどでお支払いが滞るケースがあり、適切なご案内が必要となるためです。
お支払いに直結する対応となるため、利用規約の理解や、リスクマネジメント観点の専門知識などが必要となります。入社後は導入研修にて医療・介護・福祉の基礎的な知識や利用規約など業務に必要な知識について丁寧にお伝えしていきます。マンツーマンによる教育体制になるため「誰に聞いていいか分からない」となることもありません。
扱うサービス/事業モデル
■扱うサービス:
会員数140万人を誇る、日本最大規模の介護専門の求人サイト「カイゴジョブ」です。
・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。
・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです。
・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます。
これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことができます。
■事業モデル:
採用成功報酬型の求人広告媒体です。先行投資型の求人媒体とは違い、人材不足でお困りの事業所様にとって少ないリスクで始めていただける仕組みになっています。一方で採用成功した際に正しく事業所様からご申告いただけないと利益が発生しません。ですので当ポジションは当社事業モデルの中の重要ポジションの一つとなっております。
特徴/やりがい
・電話/メール/手紙などの非対面コミュニケーションなので事業所様のもとへ直接伺うことはありません。
・リストを消化し切るための計画性は求めますがノルマなどはありません
・直接的に売り上げに寄与できる業務のため、売り上げに対する貢献度を実感しやすい業務です。
同社の特徴
・株式会社エス・エム・エス(以下SMS)グループが展開する情報サービスに関する顧客応対業務を行っている
・主に、以下の情報サービスに関する電話を中心とした顧客応対業務を行っている
- 介護事業者向けの経営支援サービス
- 介護従事者向けの求人広告サービス、資格講座請求サービス
- 介護職、看護士向けの人材紹介サービス
・SMSの100%子会社として2012年6月に設立以降、組織を拡大し活動を展開中
募集要項
職 種 | コールセンター |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
応募資格 | ~38歳まで(長期キャリア形成のため) ・基本的なPC操作(タイピング程度) ・顧客折衝経験をお持ちの方 |
給 与 | 年収 350 万円〜 400 万円 月給291,000円~333,000円 昇給あり |
諸手当等 | 通勤手当:上限35,000円/月 |
勤務地 | 本社:札幌市中央区北五条西 転勤なし |
勤務時間 | 8:50~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:70分 時間外労働有無:有 |
休日・休暇 | 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数127日 ■祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後・育児休暇 ※ポジションによって異なる場合があります。補足をご確認ください。 |
待遇・福利厚生 | 社会保険完備:(健康・厚生年金・雇用・労災) <教育制度・資格補助補足> ・書籍購入支援制度 ・資格取得支援制度 <その他補足> ・定期健診制度 ・インフルエンザ予防接種 ・正社員転換制度実績有 ・個人ロッカー、当社専用休憩室(自販機、無線LAN完備) ・産休、育休制度有 |
備 考 | こちらは株式会社東洋システムサイエンスの取扱い求人です。 書類選考から内定まで求職者様をサポートさせていただきます。 (職業紹介事業所番号:14-ユ-300132) ★応募フォームよりエントリー後、担当者よりメールまたはお電話にてご連絡させて頂きます。 <選考フロー> 書類選考→一次面接→二次面接(部門長)→最終面接(社長)→内定 二次面接前にタイピングテストと適性検査あり |
会社情報
会社名 | 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
---|---|
情報更新日 | 2024-07-09 |