【東京都品川区】ライフサポートサービスのコールセンター業務

求人管理番号：j00127331

• 東京都

仕事内容

お客様対応: 電話やメールでのお問い合わせ対応。
予約管理: 一部支店のメールやラインでのお問い合わせを受け付け、予約までしっかりサポートします。

求める人材

・PC入力できる方
・コールセンター経験がある方尚可
・8:30～15:00に積極的に出ていただける方
・土・日・月に出ていただける方
・シフトの融通がきく方
・安定して長く働ける方

やりがい

1.お客様とのコミュニケーション: お客様からのお問い合わせに対応することで、お客様のお悩みを解決し、
サポートすることができます。お客様から感謝の言葉をいただければやりがいに繋がります。

2.チームワークと連携: 各支店や関係部署との連携が必要です。
スムーズな連携ができれば、チーム全体の効率が向上します。

3.多様な業務内容: 業務内容が多岐にわたるため、単調さがありません。
電話対応からデータ管理まで、さまざまなスキルや知識を活かすことができます。

4.問題解決と改善: お客様からの問い合わせや業務上の課題に対応することで、自身の問題解決能力が鍛えられます。
その過程で成長し、業務内容の改善に貢献できます。

5.組織の成長への貢献: 自身の業務が組織全体の成長や発展に直結していることを実感できます。

会社の特徴

1.お客様とのコミュニケーション: お客様からのお問い合わせに対応することで、お客様のお悩みを解決し、サポートすることができます。お客様から感謝の言葉をいただければやりがいに繋がります。

2.チームワークと連携: 各支店や関係部署との連携が必要です。
スムーズな連携ができれば、チーム全体の効率が向上します。

3.多様な業務内容: 業務内容が多岐にわたるため、単調さがありません。
電話対応からデータ管理まで、さまざまなスキルや知識を活かすことができます。

4.問題解決と改善: お客様からの問い合わせや業務上の課題に対応することで、自身の問題解決能力が鍛えられます。
その過程で成長し、業務内容の改善に貢献できます。

5.組織の成長への貢献: 自身の業務が組織全体の成長や発展に直結していることを実感できます。

募集要項

職　種	コールセンター
雇用形態	正社員 試用期間：3か月
応募資格	～49歳まで（長期キャリア形成のため） 学歴不問 未経験ＯＫ
給　与	年収 360 万円〜 700 万円 月給：25万円〜40万円（試用期間中：24万円） ※月給に食事手当1万円が含まれるので、実質26万円/月 昇給：2回
諸手当等	賞与：年2回 通勤手当（上限月3万円） 食事手当（月1万円） 出張手当 資格取得手当 配偶者手当（月1万円） 子供手当（1万円/1子につき） 住宅手当（規定あり） 役職手当
勤務地	東京都品川区東品川
勤務時間	08:30～17:30（休憩：1時間） 早番系と遅番系があって、希望を重視します。 ※早番系と遅番系で分けて、早番は日によって8:00か8:30開始があります。 遅番系は日によって10:00か11:00開始があります。
休日・休暇	シフト制 年間休日118日 シフト制（月によって変動で、月8～10日で調整） 年次有給休暇（入社6か月で10日間付与） 年末年始休暇（昨年度実績7日） 夏季休暇（昨年度実績3日） 産前産後休暇（実績あり） 育児休暇（実績あり） 介護休暇（実績なし） 慶弔休暇（実績あり）
待遇・福利厚生	各種保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） 慶弔見舞金 確定拠出金制度 ラクラクヘヤサガシ（賃貸を借りる際に仲介手数料が80％ディスカウント） ソニー生命福祉檀大定期保険（保険料会社負担で加入する死亡保険） クラブオフ（カラオケや映画その他施設で割引のクーポンが発行される） 社会貢献型職域販売（賞味期限が間近で一般流通が難しい食品や生活品を特別な価格で購入できるサイト）
備　考	こちらは株式会社東洋システムサイエンスの取扱い求人です。 書類選考から内定まで求職者様をサポートさせていただきます。 （職業紹介事業所番号：14-ユ-300132） 　 ★応募フォームよりエントリー後、担当者よりメールまたはお電話にてご連絡させて頂きます。 ＜選考フロー＞ 書類選考▶一次面接▶性格検査▶︎最終面接▶内定

会社情報

会社名	株式会社クオーレ
情報更新日	2024-11-25