【東京都港区】未経験ＯＫ！医療・介護業界のテレマーケティング／スキルを磨けます♪

求人管理番号：c173361

• 東京都

仕事内容

・2024年9月現在、同社では約40個のサービスを運営しており、そのうち約10個は複数のキャリア事業を運営しています。
　キャリア事業領域では、高齢社会が直面する「質の高い医療・介護/障害福祉サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、　「医療・介護/障害福祉の人手不足と偏在の解消」に貢献することで解決を目指しています。

・医療キャリア事業本部テレマーケティンググループ（以下、テレマGr）は、同社の人材紹介サービスの運営に携わっている部署です。
この2年携わるサービスが4つ増えており、今後携わるサービスが増えていく可能性があります。

・テレマGrには、メンバー、ユニットリーダー、チームリーダー、トレーナー、マネージャー、グループ長の計6つの役割・役職があります。
　メンバーとして入社した後、「ハイパフォーマー」を目指していただき、その後は概ね3つのキャリアに分かれていきます。
　A：ハイパフォーマーとして、プレーヤーとしての能力を高め続ける
　B：リーダー、マネージャー、グループ長として、組織運営力を高め続ける
　C：顧客対応を通じて能力を高め、別部門へ異動する

※2025年4月以降の入社となります　

求める人物像

①能力を高めたい、成果を上げたい、キャリアを良くしたい思いがあること
②人と話すことが好きであること
③成果を運ではなく再現性高く出せる力を身に着けたい思いがあること
④自身で仕事を振返る習慣と学習する習慣がある方
⑤「ながら」作業が得意であること
⑥チームワークが好きであること

＜仕事のやりがい・働く魅力＞

・テレマGrの人事方針は「業務を通じて、能力を高め、成果を上げ、顧客への貢献価値を高めていく中で自身のキャリアをより良くしていく」ことです。
・社会課題の解消につながる業務を、チームワークを通じて実行することで、社会課題に貢献できることと自身の能力を高められることです。
・人柄も採用時に重視していますので、テレマGrの社員は魅力的な方が多く、人間関係も非常に良いと思います。
・研修制度も整っていますので、安心して上記について取り組める環境があるのも魅力です。
・身につく能力
　①コミュニケーション能力（構成力、個別化、深堀力、共感力、印象管理など）
　②業務遂行能力（成果を効率よく再現性高く出し続けるために無理・無駄・ムラを無くす、マルチタスク化やPCスキル）
　③知識（医療・介護業界の第一線で働く医療従事者や事業者とのコミュニケーションをとる業務を通じて、多くの知識・知見を得ることができます）
　テレマGrでは「トレーナー」という教育担当が数名おり、トレーナーを中心とした勉強会や研修の企画・運営で、上記①②③を業務時間中にサポートしていきます。
　そのうえで能力改善の「高さ」「速さ」に最も重要なのは「自助努力」なので、学習や振り返りを行うことが好きな方は、非常に相性の良い部署・業務であると思います。

企業情報

「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開しています。
超高齢・人口減少社会に突入し、様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在しています。そこで「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営しています。
17期連続で増収増益を達成し、企業も急成長中です。海外では17ヵ国で事業を展開しています。

同社は、高齢社会において解決すべき重要な社会課題が3つあると考えています。
高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」「現役世代の負担がより深刻になる」「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対して、次のような戦略的事業領域において解決を目指しています。

募集要項

職　種	テレマーケティング
雇用形態	正社員
応募資格	～49歳位まで（長期キャリア形成のため） ・ご経験不問 ・大学卒業以上が望ましい ・営業や販売等、何らかの顧客対応業務のご経験 ・学生時代や就職後問わず、高い成果を出した経験、高い成果を目指した経験
給　与	＜想定年収＞3,307,600円～5,490,400円 （月給12か月分＋標準賞与額＋超過勤務手当20時間分＋その他手当） ※毎月30時間程度の残業が発生した場合：3,501,400円～5,809,600円 ＜昇給＞・年2回の考課を行い、昇降給の可能性あり
諸手当等	賞与　年2回(6月、12月) ・スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給） ・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給）
勤務地	東京本社：東京都港区芝公園
勤務時間	10:30～19:30（休憩1時間） ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
休日・休暇	＜休日＞ ・完全週休二日制 ・原則土曜・日曜・祝日 ・年末年始 ＜休暇＞ ・年次有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・介護休業 ・産前産後休業 ・育児休業 ・子の看護休暇 ・慶弔休暇 ・妊婦特別休暇
待遇・福利厚生	・社会保険完備（厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険） ・書籍購入制度 ・従業員持株制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度
備　考	こちらは株式会社東洋システムサイエンスの取扱い求人です。 書類選考から内定まで求職者様をサポートさせていただきます。 （職業紹介事業所番号：14-ユ-300132） 　 ★応募フォームよりエントリー後、担当者よりメールまたはお電話にてご連絡させて頂きます。 ＜選考フロー＞ 書類選考 → 面接2回　※1次面接にてPCタイピング確認あり ※選考フローは選考結果や評価次第で変動する可能性がございます。

会社情報

会社名	株式会社エス・エム・エス
情報更新日	2024-11-15