【兵庫県姫路市】未経験OK!地域に根差したBPO営業職(スタッフ管理)
求人管理番号:c35377
仕事内容
地域貢献度の高いオシゴト】
クライアント先:官公庁(市役所など)や民間企業
請負事業の内容:コールセンターや事務窓口業務などの運営管理
あなたには、請負事業で働くスタッフの採用・教育・シフト管理、
業務フローの効率化・改善などをお任せします。
<主な事業例(一部)>
・市民からのお問い合わせ窓口
・地域活性化に関する業務 など
※上記のほかにも、様々な業務があります。
<運営事業について>
・コールセンターや受付事務などの幅広い業務を請け負っています。
・人数は10名~100名、期間は3ヶ月~数年と、規模も事業によってさまざまです。
<事業の流れ>
▽地方自治体が行なう施策や事業に関する業務を代行するため、入札に参加
▽案件を受注できたら事業が立ち上がり、担当者と打ち合わせを重ね
マニュアル作成等行います。
▼スタッフ採用
現場で働くスタッフを採用します。
その後研修を実施し、問題なく業務ができるように教育。
立ち上げ準備は、約1ヶ月間で行われます。
▼運用管理
スタッフのシフト管理や、業務フローの効率化・改善などをしていきます。
仕事面はもちろん、精神面でもフォローしながら、スタッフをモチベート。
事業を運営中に課題が出てくるので、改善提案なども行います。
誰もが知ってる施策の企画を、自分で提案し実施することも!
地域貢献のやりがいも味わえます。
※時には、イベントや広報活動のために外出することもあります。
求める人物像
・明るい・愛想が良い方
・弊社の理念や価値観に共感できる方
・自己成長欲がある方
・清潔感がある方
・コミュニケーション能力がある方
同社の強み
マインズのBPOサービスでは、事業の企画構築から運営管理・業務改善までを包括的に行うことで、お客様の限りある経営資源をコア業務に集中させることが可能となります。
また派遣事業では、企業の「今すぐ人材がほしい」というニーズにお応えできるよう、幅広い業種・職種に対応できる人材が弊社に数多く登録しているため、最適な人材をスピーディに派遣する事が可能です。
「ヴィッセル神戸」のオフィシャルパートナーになったり、兵庫労働局のHPにて『プラチナくるみん認定企業』として紹介されたりと、地元に根差して、今後も事業展開を推進してまいります。
会社の特徴
同社は2008年に製造職を対象とした派遣会社として創業。
『テクノロジーと企業文化のギャップを人の可能性でつむぐ』をコンセプトに、クライアントの期待に答え続けるため『機能性・人の可能性・柔軟性』を大切にしながら人の手で最高のソリューションを作りだす事で、業務効率化・DX化を実現します。
募集要項
職 種 | BPO営業職 |
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雇用形態 | 正社員 |
応募資格 | 未経験者:~40歳位まで(長期キャリア形成のため) 経験者 :~50歳位まで(長期キャリア形成のため) 普通自動車第一種運転免許(AT可) PCを使った書類作成(Word・Excel・PowerPoint)ができる方 |
給 与 | 想定年収:325万~380万(経験に応じてそれ以上の可能性もあり) 想定月収:229,197円~275,036円 ※経験・能力による ※残業20Hした場合 【年収例】 352万円(基本給220,000円・残業月20H含む)/25歳(入社1年)社員 414万円(基本給258,000円・残業月20H含む)/30歳(入社5年)主任 506万円(基本給310,000円・残業月20H含む)/38歳(入社8年)課長補佐 昇給:年2回 (4月・10月)※評価による |
諸手当等 | 賞与:年2回 (7月・12月)※業績による 通勤手当別途規定支給 |
勤務地 | 姫路本社:兵庫県姫路市東延末 |
勤務時間 | 勤務時間:シフト制(※原則8時間勤務) 【主な勤務時間例】9:00~18:00(休憩60分) 勤務日数:毎月21日 ※派遣社員の入職業務などにより、勤務時間が前後します |
休日・休暇 | 暦日数-21日出勤=当月の休日数 【原則 土日祝】 ※シフト制 ※年間休日113日 有給休暇 産育休取得制度 介護休暇制度 |
待遇・福利厚生 | 確定拠出年金制度(401K) 表彰制度 備品(PC・携帯電話)貸与 等 寮社宅:県外在住等の場合 各種スポーツ観戦無料チケット(抽選式) |
備 考 | こちらは株式会社東洋システムサイエンスの取扱い求人です。 書類選考から内定まで求職者様をサポートさせていただきます。 (職業紹介事業所番号:14-ユ-300132) ★応募フォームよりエントリー後、担当者よりメールまたはお電話にてご連絡させて頂きます。 <選考フロー> 書類選考 ⇒ 1次面接 ⇒ 2次面接(営業部長) ⇒ 最終面接(代表) ※状況により選考方法を変更することがあります。 ※1次面接のみWEB面接可 |
会社情報
会社名 | 株式会社マインズ |
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情報更新日 | 2024-02-05 |